2005.08.06　関西地連会議室

今回、派遣添乗員付ツアーにおける課題について、
各職場からご意見を頂く場として、
派遣添乗員の方４名と企画造成担当者８名を招き、
意見交流会を開催しました。

当日は、派遣添乗員付ツアーが抱える現状の課題について
派遣添乗員の方から、組織内アンケートと実体験を基に、
諸課題について発言をいただきました。

その後、発言いただいた諸課題を踏まえ、
より良い商品作りに向け議論を行いました。
具体的には、添乗員の方がツアー催行後に
提出するツアーレポートの活用方や、
メリット・デメリット情報の共有方等について
活発な意見交換を行いました。

今回は初めて、職域を越えた意見交換を行いましたが、
お客様を第一に考えた旅行企画の品質向上にむけ
大変充実した会議となりました。

今後もこのように有意義な意見交換会を
継続していきたいと思います。

本部・部会の取り組みについても語っていただきました